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世界郵政公司公布2017年跨境電商消費者調查顯示34%跨境網購產品來自中國

2018-04-02 DZL代收貨款中心發布

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  據世界郵政公司最近公布的2017年跨境電商消費者調查顯示,消費者越來越偏向于網絡購物,在跨境電商消費者最常購物的產品泉源地中,中國仍然位居第一,占比為34%。宜春代收貨款其中,79%的俄羅斯跨境電商消費者最喜愛從中國購物。吉安代收貨款
  調查稱,39%的跨境電商消費者每每選擇PayPal和支付寶品級三方支付方法,其次是信用卡和借記卡。即使計算機仍是最主要的網購裝置,但通過智妙手機網購的消費者也已升至24%,尤其是中國已達到53%、印度為51%、美國為43%。歐洲消費者并不熱衷于手機購物。
 跨境電商消費者關注的前四大產品分別是鞋帽服裝、消費電子、健康美妝、圖書音樂和媒體。通過在線跨境電商支付的產品大多數是分量輕、代價低的產品,其中,84%的產品分量不夠2千克,51%的產品分量不到0.5千克;46%的產品體積得當放入郵筒。而印度、韓國、中國和盧森堡的消費者支付的跨境產品質量側重。跨境網購產品中39%的代價不到25歐元。
  寄遞也成為跨境電商消費者關心的內容之一。93%的被調查者稱,希望在購物前知曉快遞費信息,并享受便捷靠得住的退貨服務。印度、美國、中國、奧地利及瑞士的消費者支付的產品代價較高,跨境購退貨需求也較大。各國郵政運營商負擔了85%的跨境購退貨寄遞業務。70%的跨境電商消費者最常利用郵政寄遞,尤其是俄羅斯和巴西的消費者更偏向于利用郵政寄遞。俄羅斯是消費者通過郵局領取包裹最多的國家,約有76%的包裹最終寄遞到郵局,其次是愛爾蘭、塞浦路斯、芬蘭和希臘。在寄遞費用方面,俄羅斯和中國的消費者享受的免費跨境快遞服務最多,其次是奧地利、匈牙利和西班牙。
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